返校影集 ARG 的推出是為了讓觀眾和玩家更了解《返校影集》的世界觀，希望透過解謎遊戲帶給觀眾全新的跨媒體敘事體驗。
ARG 解謎遊戲從2020年 8 月的遊戲前導 ─「琪」的 LINE 聊天機器人開始，結合向學姊祈求創作靈感的「翠華詩社」網站、金鸞鄉的 OTT 影音平台「金鸞+」，到開播後的 FB 聊天機器人「金鸞幸福遊」。
解謎遊戲網站與解析連結：
│ 翠華詩社：https://greenwoodpoem.club/
│ 金鸞+：https://www.clplus.tv/
│ 金鸞BBS：https://www.clbbs.space/
│ 遊戲解析與過程紀錄：
◆ 第1篇( LINEBOT )：https://lihi1.cc/9XNyY
◆ 第2篇( 網站解謎遊戲 )：https://lihi1.cc/mJDku
◆ 第3篇( FB聊天機器人 )：https://lihi1.cc/LlBh0
◆ 第4篇( 彩蛋 )：https://lihi1.cc/BF0Cf
在看過這次返校影集 ARG 的解析，大家可能會有的第一個疑問就是如何設計 ARG 遊戲。接下來我們將以這次「返校影集ARG」的案例為基礎，分享我們這次執行 ARG 遊戲的經驗。
｜ 什麼是 ARG？
ARG 另類實境遊戲，是一種將真實世界當作平台的互動式劇情，通常包含多媒體與遊戲元素。ARG 另類實境遊戲有多種呈現方式，最主要的概念在於不需要將遊戲限制在傳統的遊戲平台上。
｜ 返校影集 ARG 架構
在這次的 ARG 操作中，我們選擇以解謎遊戲為基礎，透過 LINEBOT、三種不同形式的網站，以及 FB 聊天機器人，將遊戲敘事跨媒體穿插在不同媒介中。
在遊戲設定上，我們設定讓玩家不管在任何時間參與，或是僅參與任何一個階段的遊戲，依然可以獲得完整的遊戲體驗。因此每個階段的遊戲都有其獨立的故事，但是如果玩家結合四個階段的遊戲故事，將可以找到貫穿整個遊戲的核心概念。
｜ 返校影集 ARG 四個階段
以下將分四個階段，說明如何將遊戲敘事穿插在 LINEBOT、互動網站、FB機器人，以及其對應的行銷操作。
LINEBOT
作為一個前導解謎遊戲，這個LINEBOT被賦予的任務，除了作為開啟解謎遊戲的引子。行銷操作的重點，在於藉由前期的這個 LINEBOT 媒介，去找到接下來 ARG 要觸及的核心粉絲群。
一開始我們設定的核心粉絲群是《返校影集》 FB 官方粉專的按讚者。我們認為這群粉絲因為對於返校影集的關注度，將可能轉化他們成為 ARG 的意見領袖。
在 LINEBOT 上線後，我們發現主要的討論熱度，並非發生在我們原先設定的 PTT 、 FB貼文或是 DCARD 中。而是發生在 Plurk 及 Discord 群組。藉由此發現，也讓我們在後續的操作上，可以更關注於這兩個社群媒體，並找出主要的意見領袖和資訊擴散者。
網站
在這次的 ARG 我們製作了三種不同形式的網站。包括能夠點擊產生互動效果的互動詩網站、鏡像的「金鸞+」OTT串流媒體平台，以及鏡像的「金鸞BBS」網站。
由於這次的 ARG 並未加入線下實體活動的規劃，因此需要在網路上建構不同的節點，豐富玩家的遊戲體驗層次及故事性。
互動詩網站：結合《返校》本身的文學性，以及《返校》影集的新設定「翠華詩社」，將「新詩」元素運用在遊戲敘事中，並且暗藏解謎遊戲的線索。
互動詩網站的目標客群設定在：《返校》舊玩家，以及對「新詩」「文學」有興趣的群體。前者是讓《返校》舊玩家認識影集的新設定。後者是吸引對「新詩」「文學」有興趣的群體，接觸《返校》影集。
結合兩個網站「金鸞+」OTT，及「金鸞BBS」的「找到我」解謎遊戲：
透過「找到我」解謎遊戲的召集令，吸引對解謎有興趣的玩家加入。並將前一階段 LINEBOT、翠華詩社收集到的名單進行投放，吸引先前參與的玩家回流。
這兩個網站都是屬於敘事性較強的網站，玩家將可以在網站中找到許多關於《返校影集》的元素，並且將這些元素進行分享或是二創。詳細內容可以到我們這次為解謎遊戲建立的 FB 社團，查看網友的分享或是二創。這個 FB 社團，除了作為意見領袖協助其他網友解謎的社群，也是為了讓玩家在主線解謎外，聚集討論藏在 ARG 中的彩蛋，增加玩家的深度遊戲體驗。
解謎社團：https://www.facebook.com/groups/cletention1205
金鸞幸福遊「FB機器人」
FB 機器人的上線時間設定在影集開播後，目標客群設定在看過《返校》影集後感興趣的受眾。只要在聊天室輸入「金鸞幸福遊」就可以開啟對話。在這個遊戲設定中，玩家將可以遊覽「金鸞鄉」的城隍廟求籤、獲得學姊的來電，或是與學姊進行合照。
相較起前面兩個階段的遊戲，「FB機器人」是針對一般觀眾，可以輕鬆的在 FB 粉專獲得遊戲體驗。在這個階段，就算不完成解謎的觀眾，也可以獲得遊戲樂趣。
在上述提到的三個階段「翠華詩社」「金鸞+」「金鸞幸福遊」，我們都有埋藏線索提示將各個階段串聯起來，讓玩家可以從這個網站轉移到另一個網站，去體驗不同媒介的遊戲敘事。並且我們透過這次遊戲最主要的核心概念「換你幫我了」，讓玩家可以在三個不同階段都獲得一部分的拼圖，最終要集合三塊拼圖才能完成任務。
｜ 如何設計 ARG
承上述提及，ARG 另類實境遊戲其實有許多種呈現方式，需要把握的是最主要的核心概念：
不要將遊戲限制在傳統的遊戲平台上，在設計上運用現實世界的規則與限制，注重遊戲體驗，讓玩家能夠沉浸在故事中。透過玩家的參與，將可能改變整個遊戲敘事。
一個簡單的 ARG 可以是釋出一串數字代表座標，在指定的時間前往指示的座標，就可以獲得獎勵。一個困難的 ARG 有可能歷時長達 3 個月甚至 1 年，將線索埋藏在現實世界中的所有可能的媒介。像是《Frog Fractions 2》將線索藏在20個不同的遊戲中。《I Love Bees》則透過網站、電話、電子郵件、電影院等各種現實世界的媒介，講述一個故事。
在 ARG 中，所有你能接觸到的東西，都是可以使用的媒介，設計 ARG 需要做到的事情只有一件，就是將故事，建立在現實世界的情境中，並且讓玩家沉浸在故事中。
｜ 在行銷推廣中使用 ARG
在瞭解如何設計一個 ARG 遊戲之後，接下來就會遇到一個很關鍵的問題：如何將 ARG 和你所要行銷推廣的「產品」結合。由於每個產品有可能遇到的問題都不同，在這裡我們將提供幾個在設計 ARG 時需要考慮的關鍵點。
如何讓受眾發現這個 ARG 並且願意參與遊戲？
如前述，ARG 是一種將真實世界當作平台的遊戲。因此，需要考慮如何讓你的受眾知道這裡是「遊戲的開始」。
此外，當受眾發現這是一個 ARG 的時候，要透過什麼「誘因」吸引他們參與，也是需要考慮的部分。
在這次的 返校影集ARG 中，我們使用了「找到我」解謎遊戲的召集令作為遊戲的開始，並透過贈獎活動做為誘因。
如何評估 ARG 遊戲的時間(長度)？
ARG 遊戲的執行難度，其中一點在於評估參與者從一個階段到下一個階段的遊戲時間。由於 ARG 遊戲會受到參與者非常大的影響，在遊戲當中，從 A→B 階段這樣的過程，短的話可能只是幾分鐘的時間。但是，如果參與遊戲的人太少，長則有可能超過好幾天。(這種時候，就可能需要安排暗樁，或是隨時準備好新的備案。)
另外還需要考慮到的點，是要避免參與者的遊戲過程直接從 A→Z，就是指最終結束的關鍵不能太容易被找出來。通常為了將玩家卡住，可能會是使用分階段釋出線索。這樣在操作上也比較容易掌握時間，但是也會需要注意這樣的操作，是否有可能造成參與者在遊戲過程中就因為失去耐心而流失。
要靠 ARG 行銷爆發的關鍵
目前在台灣，要靠 ARG 做到行銷爆發的關鍵，其實並非在於 ARG 遊戲的參與過程。通常一個 ARG 被大量關注的時候，會是發生在遊戲過程影片分享，或是遊戲解析。
因此，如果希望使用 ARG 行銷推廣有時效性的產品，那麼在執行ARG的過程中就必須將遊戲解析或過程紀錄的影片，也一起放到規劃中。大概在ARG結束後的1–3天內，就必須要能夠將這個解析影片推出，除了讓參與的玩家回顧外，更重要的是透過這個媒介吸引更多沒有參與活動的人。
｜ ARG 能夠為品牌帶來什麼？
1. 以我們這次的《返校》影集ARG，我們希望做到以下幾件事
透過一個連續性、敘事性的過程，推出戲劇行銷素材：
(1) 透過 linebot 結合前導預告，並釋出前導劇照、演員劇照。
(2) 透過 翠華詩社 網站釋出返校影集中的重點劇情「詩」「涵翠樓傳說」
(3) 在接近開播時，透過 金鸞+ 網站釋出劇照、預告，並邀請劇中演員演繹番外短篇影片。
(4) 透過 金鸞bbs 做出新型態的互動式劇情導覽，讓參與者在觀看戲劇前不再只能透過文字瞭解人物個性，而是能夠認識這些人物角色，並有機會和他們產生互動。
(5) 透過 金鸞幸福遊 讓已經觀看過前 2 集的觀眾，能夠和戲劇再產生更深一層的互動。
2. 行銷常常會有許多一次性宣傳的工具，但是在我們這次的設計中，希望做到的是透過 ARG 讓行銷工具有生命力。
例如：一開始我們以【翠華詩社】創作宣傳返校即將開播，當戲劇播出到第 3 集時，參與者再回到【翠華詩社】的網站，就能夠使用當即釋出的詩進行創作。
讓原本作為行銷工具的網站，可以像是有生命力一樣的和戲劇結合，不再只是把行銷視為一種一次性的工具。
如下圖，參與者不管從任何一個點進到這個 ARG 都可以參與整個活動。
3. ARG 是一種深度參與的活動，參與者會對於活動產生認同感，並且成為一個有向心力的群體。在這樣的過程中，參與者自然也會對於品牌產生好感與認同，甚至自願成為意見領袖去推廣相關的產品。
｜ 總結
在決定要做一個ARG之前，你會需要有比目前下定的決心，還要再多一倍的決心，因為ARG 是一個未知性極強的活動。當參與者做出一種反應之前，執行團隊就必須要先預測出參與者可能會有的十種反應，然而更有可能發生的事情，是參與者做出了原本預期以外的行為。
例如，我們原先預期每位參與者 LINEBOT 會使用大概 200–300 則的訊息互動量，但是出乎意料的，參與者在輸入歌曲名的環節，使用了「非常大量」的訊息互動量，因此我們在很短的時間就必須關閉 LINEBOT。( 因為 LINEBOT 的付費機制是以訊息量做計算 )
ARG 是一個非常有趣的過程，當初我們向曾經做過ARG的團隊請益時，他們曾經和我們說過這句受益良多的話，我們一直到做了ARG之後才明白這句話的意思。
「如果想不開的話，就來做 ARG 吧！」
期待看到更多有趣的作品與發展~
